Soluções

Suporte a Hardware

Gestão completa em  informática.

• Serviços de Manutenção em:

1. Servidores
2. Desktops
3. Notebooks
4. Impressoras
5. Ativos de Rede (Switchs, Routers, etc)

• Prevenção e Correção:

1. Manutenção preventiva: Esta manutenção deve ocorrer para que o não ocorra problemas como antivírus desatualizado, sistema com Updates pendentes e outras atualizações importantes para o sistema operacional
2. Manutenção corretiva: A mesma tem como função a realização de check up dos equipamentos e máquinas, ou seja como o nome já diz ela tem que ter o foco principal na manutenção de correção dos mesmos, levando em conta que se deve registrar o que foi trocado, qual o problema apresentado no equipamento e os dados já mencionado no item acima.
   

   Infra Estrutura

   Instalação, administração e diagnostico de  rede de dados cabeadas e sem fio (wireless).
   Analisamos as necessidades de sua rede, desenvolvendo para cada cliente um projeto diferenciado e único.
   
3. Serviços:

-Cabeamento estruturado ou ponto a ponto ;
-Solucionamos problemas de conectividade de rede;
-Configuração de roteadores sem fio (Wireless);
-Configuração de roteadores e Switches;
-Compartilhamento de arquivos e Impressoras;
-Compartilhamento de Internet;
-Configuração de DDNS para acesso externo;

Suporte (Help Desk)

Com excelência no atendimento à sua equipe, via internet e telefone, orientamos os usuários e auxiliamos na resolução de incidentes e na melhor utilização dos recursos disponíveis.
Realizamos atendimento on-site (nas instalações do cliente), quando não for possível a solução por acesso remoto, realizamos levantamento com estatísticas por tipo de necessidades solicitadas, usuários, e muito mais.